Investire nelle competenze linguistiche significa aprire nuove opportunità professionali e commerciali. Per questo CNA Cremona propone “Français Express!”, il corso online di francese commerciale dedicato a chi desidera acquisire un linguaggio pratico e immediatamente spendibile nei contesti lavorativi.
Il percorso formativo, della durata di 12 ore, è interamente online, è aperto a tutti, non richiede prerequisiti e prevede il rilascio dell’attestato di partecipazione.
Durante il corso i partecipanti approfondiranno le principali situazioni comunicative che possono presentarsi nei rapporti di lavoro con clienti, fornitori e partner francofoni.
Il programma
Il percorso affronta i principali ambiti del francese commerciale:
- comunicazione scritta: e-mail, lettere commerciali, offerte, preventivi, contratti e reclami;
- comunicazione orale: telefonate professionali, riunioni, presentazioni e negoziazioni;
- commercio internazionale: terminologia import/export, ordini, fatture, pagamenti e gestione dei rapporti con clienti e fornitori;
- relazioni con i clienti: accoglienza, customer care, fidelizzazione e gestione delle situazioni difficili;
- banca e finanza: lessico bancario e finanziario, pagamenti, bonifici e condizioni commerciali;
- vendite e marketing: tecniche di vendita, cataloghi, promozioni, fiere, eventi e networking.
Calendario
- 2 settembre 2026
- 16 settembre 2026
- 23 settembre 2026
Dalle 14.00 alle 18.00
PIATTAFORMA WILDIXIN
Costo
- 130€ associati
- 160€ non associati
A chi è rivolto
Il corso è pensato per un pubblico ampio: lavoratori, studenti, liberi professionisti, persone in cerca di occupazione e pensionati che desiderano migliorare le proprie competenze linguistiche per motivi professionali o personali.
Iscrizioni
Per informazioni e iscrizioni è possibile contattare l’Ufficio Formazione di CNA Cremona scrivendo a: formazione@cnacremona.it